Política de Reembolso

Fecha de última actualización: 18-08-2025

Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde tu compra, lamentablemente no podemos ofrecerte un reembolso o cambio.

1. Condiciones para Devoluciones

Para ser elegible para una devolución, tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en el embalaje original.

Para completar tu devolución, requerimos un recibo o prueba de compra.

2. Proceso de Devolución

Para devolver tu producto, debes contactarnos primero a través de nuestra página de contacto. Te proporcionaremos las instrucciones sobre cómo y dónde enviar tu paquete. Los costos de envío para devolver tu artículo corren por tu cuenta y no son reembolsables.

3. Reembolsos

Una vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.

Si eres aprobado, entonces tu reembolso será procesado y un crédito será automáticamente aplicado a tu tarjeta de crédito o método original de pago, dentro de una cierta cantidad de días.

4. Artículos en Oferta

Solo los artículos con precio regular pueden ser reembolsados. Lamentablemente, los artículos en oferta no pueden ser reembolsados.

5. Cambios

Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a través de nuestra página de contacto.

6. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Reembolso, no dudes en contactarnos.